職位要求
具體崗位描述:
職位標簽:售后服務(wù)售后技術(shù)支持售后工程師崗位職責:
1、深入了解公司產(chǎn)品及解決方案, 負責售中、售后相關(guān)環(huán)節(jié)的部署、調(diào)試和技術(shù)支持;
2、高效優(yōu)質(zhì)地向顧客提供服務(wù),體現(xiàn)公司的產(chǎn)品;
3、負責向客戶解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的問題,客戶培訓;
4、協(xié)助銷售部門維護客戶關(guān)系,耐心聽取客戶意見,并反饋給公司有關(guān)部門;
5、建立產(chǎn)品技術(shù)維護檔案和維護記錄,負責技術(shù)售后文檔建立和用戶意見反饋搜集;
6、對銷售和客戶進行技術(shù)培訓,增強銷售人員的技術(shù)分析能力,從整體上增強市場拓展能力。
職位要求:
1、1年以上工作經(jīng)驗,大專及以上學歷,機械、光電、自動化等相關(guān)專業(yè);
2、具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題能力和較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、高效優(yōu)質(zhì)地向顧客提供服務(wù),體現(xiàn)公司的產(chǎn)品;
4、有強烈的進取心,學習能力強,動手能力強,能吃苦,富有開拓精神,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
5、具備團隊合作精神和良好的服務(wù)意識,并富有耐心和責任心。
6、從事激光行業(yè)優(yōu)先
招聘人數(shù):3人